Política de Privacidade
Última atualização: 14/07/2025
A Audivance está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender nossos procedimentos relacionados aos seus dados pessoais.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
- Informações de Contato: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço postal e outras informações fornecidas voluntariamente através de nossos formulários de contato.
- Informações de Uso: Dados sobre como você acessa e utiliza nosso site, incluindo detalhes sobre o navegador, tempo de acesso, páginas visitadas, endereço IP e cookies.
- Informações do Dispositivo: Dados sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, incluindo modelo do hardware, sistema operacional e versão, identificadores únicos e informações de rede móvel.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de auditoria financeira;
- Responder a suas dúvidas e fornecer suporte ao cliente;
- Processar solicitações de serviços e transações;
- Enviar informações sobre nossos serviços, promoções e novidades (quando autorizado);
- Personalizar sua experiência em nosso site;
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, comercializamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Parceiros de Serviço: Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços confiáveis que nos auxiliam em nossas operações, como processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de emails, hospedagem e outros serviços.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos, como uma ordem judicial ou intimação.
- Proteção de Direitos: Quando necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações envolvendo ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossos Termos de Uso ou conforme exigido por lei.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.
Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos do site podem não funcionar corretamente sem cookies.
Para mais informações sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Criptografia de dados sensíveis;
- Acesso restrito a informações pessoais;
- Monitoramento e testes regulares de nossos sistemas;
- Treinamento de funcionários sobre práticas de segurança de dados.
No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
6. Seus Direitos
De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Direito de acesso e obtenção de uma cópia de suas informações pessoais;
- Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Direito à eliminação de seus dados em determinadas circunstâncias;
- Direito de restrição do processamento de seus dados;
- Direito à portabilidade de dados;
- Direito de oposição ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias;
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos no final desta política.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Crianças
Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 18 anos e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos, excluiremos essas informações de nossos servidores.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Email: contato@ornexaloria.com
- Telefone: +351 928 467 305
- Endereço: Avenida da Liberdade 245, 1250-143 Lisboa, Portugal